Upptäck nya tillväxtmöjligheter
Genom att utforska kundupplevelsen och konkurrenslandskapet identifierar vi ouppfyllda kundbehov och nya tillväxtmöjligheter.
4 veckor
Service Designer / Business DesignerAktivititer
- Uppstartsmöte
- Definiera researchsstrategi
- Ta fram intervjufrågeformulär
- Boka intervjuer
- Genomföra kvantitativ + kvalitativ research
- Analys
- Idéskapande sessioner och innovationsworkshop med kund
- Möjlighetsdimensionering
- Slutpresentation
Resultat
- Insikter i CX och konkurrenssituation
- Möjligheter till tillväxt
- Idéer
- Designprinciper och överensstämmelse med syfte
Kontakta oss
Ta kontakt med oss om du vill veta mer eller har några funderingar kring Variant och vad vi erbjuder.
Förverkliga dina idéer
Baserat på dina idéer skapar vi koncept som visualiserar kund- och affärsvärde.
Förverkliga dina idéer
Validera idéer & koncept
Innan du investerar i en tekniklösning validerar vi dina idéer och koncept för att säkerställa att de möter verkliga kundbehov och tillför det förväntade affärsvärdet.
Validera idéer & koncept
Användningstester
Baserat på dina idéer skapar vi koncept som visualiserar kund- och affärsvärde.
Användningstester